Question 1

Jaki krój mają Wasze ubrania?

Accepted Answer

Opis kroju znajdziesz na stronie produktu. Nasze obecne bluzy BOXY mają swobodny krój oversize. Jeśli nie wiesz, który rozmiar wybrać, skontaktuj się z nami przed zamówieniem.

Question 2

Z jakiego materiału są ubrania?

Accepted Answer

Skład materiału i dostępne opcje znajdziesz na stronie każdego produktu. Sprawdź dane wybranego ubrania i rozmiaru, ponieważ materiały mogą się różnić.

Question 3

Jak wybrać rozmiar?

Accepted Answer

Wybierz dostępny rozmiar na stronie produktu. Jeśli potrzebujesz wymiarów lub porady, napisz do nas przed zamówieniem i podaj wybrany produkt.

Question 4

Jak dbać o odzież z haftem?

Accepted Answer

Przestrzegaj zaleceń na metce ubrania. Przed praniem wywróć je na lewą stronę, wybierz delikatny program i nie prasuj bezpośrednio po hafcie. Więcej wskazówek znajdziesz na stronie o pielęgnacji.

Question 5

Czym różni się gotowy wzór od własnego tekstu?

Accepted Answer

Gotowy wzór to przygotowany napis, który możesz wybrać. Własny tekst pozwala użyć Twoich słów, jeśli wybrany produkt ma taką opcję. Dostępne możliwości zobaczysz przy produkcie.

Question 6

Czy mogę spersonalizować ubranie?

Accepted Answer

Otwórz Stwórz własną i wybierz produkt, aby zobaczyć dostępne wzory, czcionki i kolory nici. Niektóre produkty mają tylko gotowe wzory, inne pozwalają też wpisać własny tekst.

Question 7

Czy projekt ma ograniczenia?

Accepted Answer

Tak. Edytor pokazuje limity tekstu oraz wzory, czcionki i kolory nici obsługiwane przez wybrany produkt. Skróć tekst oznaczony przez edytor przed dodaniem projektu do koszyka.

Question 8

Ile kosztuje personalizacja?

Accepted Answer

Sprawdź cenę wybranego produktu i opcji, a przed zakupem podsumowanie koszyka. Dostawa jest wyliczana osobno dla Twojego adresu. Jeśli potrzebujesz projektu poza dostępnymi opcjami, skontaktuj się z nami.

Question 9

Jak złożyć zamówienie?

Accepted Answer

Wybierz dostępny produkt i rozmiar, gotowy wzór lub własny tekst, jeśli jest dozwolony, a potem dodaj produkt do koszyka. Przed przejściem do kasy sprawdź projekt, ilość i podsumowanie.

Question 10

Jak działa dostawa do Wielkiej Brytanii?

Accepted Answer

Opcje, dostępność i koszt dostawy zależą od adresu i są pokazane przy składaniu zamówienia. Jeśli potrzebujesz produktu na konkretny termin, skontaktuj się z nami przed zakupem, aby potwierdzić czas produkcji i dostawy.

Question 11

Czy mogę zwrócić lub wymienić zamówienie?

Accepted Answer

Warunki dotyczące Twojego zamówienia, w tym produktów personalizowanych, znajdziesz w regulaminie. Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub jest problem z zamówieniem, skontaktuj się z nami i podaj numer zamówienia oraz szczegóły.

Question 12

Czym jest haft 3D puff?

Accepted Answer

Haft 3D puff wykorzystuje piankę pod ściegami, aby tworzyć wypukłe litery i kształty. Nadaje wzorowi fakturę. Sprawdź szczegóły produktu, aby dowiedzieć się, jaki haft jest dla niego dostępny.

Question 13

Czy mogę zobaczyć podgląd przed zamówieniem?

Accepted Answer

Tak. Generator pokazuje podgląd wybranego produktu, tekstu, czcionki i koloru nici. Sprawdź go przed zamówieniem. Podgląd cyfrowy jest orientacyjny; kolory na ekranie i faktura prawdziwego haftu mogą się różnić.

Question 14

Czy mogę zapytać o projekt spoza dostępnych wzorów?

Accepted Answer

Napisz do nas, podając produkt, pomysł na wzór i liczbę sztuk. Przed zamówieniem potwierdzimy, co możemy wykonać.

Question 15

Gdzie sprawdzę status zamówienia?

Accepted Answer

Zaloguj się, aby zobaczyć swoje zamówienia. Jeśli potrzebujesz aktualizacji lub pomocy z dostawą, skontaktuj się z nami i podaj numer zamówienia.

Twój Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Często Zadawane Pytania

Krój i materiały

Wzory i personalizacja

Zamówienia i dostawa

Haft i pomoc

Masz Jeszcze Pytania?

Szanujemy Twoją Prywatność